如果发生在贵国。。。


看到一条趣闻,《歌手报复美联航却一歌成名》。美联航弄坏了一个歌手的吉他,于是他写了一首《美联航弄坏了我的吉他》。Dave Carroll无疑是幸运的,因为他乘坐的是美联航而不是国航或者东航,如果这事儿发生在贵国,你就是写一首《×航弄坏了我的鸡巴》估计也没人搭理你。

西方人的危机公关意识很强,在一种很得体的前提下,把危机化为烧鸡。贵国一般不这样,出事了第一反应是找比较大的官,然后自上而下,让你丫闭嘴。或者,遇到麻烦就是看毛片不打手枪——硬挺着。反正挺段时间就过去了,因为他们都发现现在的人都容易健忘,二十天后又是一条好汉。

记得前两年到处都是以何为耻以何为荣的口号,最后变成了扯淡,因为口号没有力量,缺少人性化。这年头,谁还相信口号啊。现在贵国公民基本上不明白什么叫羞耻了,企业、个人、官员有一个算一个,真出点问题,都已不觉得怎么样了。首先是从公共人物的言行上,我认为,公共人物的言行是在一直试探公众的底线,当公众一而再再而三地降低底线,也就同时降低了耻辱感。公众耻辱感普遍降低,貌似宽容度高了,其实是是非越来越不清楚了。我研究了很多公共人物或者企业在遇到危机时的后续行为,大都以一种侥幸心理面对危机,即便是企业,亦是如此。

Dave Carroll也许只是当时很无奈,或者美联航也跟国航一样,他只是想借一首歌发泄一下自己的不满,没想到给他带来那么多好处。当然,首先这首歌你写的要有意思好听才行,《美联航弄坏了我的吉他》这首歌写得很好听,视频也很好玩。不然你写一百首也没用。以前人们总以为抗议歌曲是用来阶级对抗的,其实不是,它可以用来做任何事情。

如果谁以后在被服务过程中出现什么问题,不妨像Carroll一样,比如你对房地产商不满、对中石化不满,对任何你看着不顺眼的人不满,你都可以写一首歌,配上画面,做成视频,放在土豆或者忧苦这样的视频网站,然后你就睡觉吧,在梦里,那些怠满你的人找上门来,向躺在床上的你三鞠躬并道歉,并赔偿拟以笔损失费。事实上可能是:当你第二天上网观看你的视频效果究竟如何,却发现内容已经被删掉了。当然也有另外一种情况,这个视频在网络上传播得到处都是,但是你所指责的对象却一直无动于衷,仍然继续干着他们的坏事。最后他们终于说话了:“人不能无耻到这种地步!”

我自己经历过一件事,说海尔售后服务太好了,一天打三个电话问你服务的怎么样。这样的企业毕竟不多,虽然售后跟踪服务质量的电话打得让你有点烦,但至少不是坏事。

不信邪的同学可以如法炮制一下,遇到不开心的事情写一首歌,自己唱出来,音准找不到无所谓,今天人们对音准已经没概念了,音乐人都不在乎音准,你也不用在乎,然后把它放到网上,看看一觉醒来后会发生什么。

当然,依我的猜测,倒不是得罪你的人联系你道歉,而是宋柯老板用一个特快专递把一份歌手签约合同送给了你,然后高晓松会主动打电话要给你写歌,你往楼下一看,下面有一帮粉丝,他们高喊:“loen学友我地支持你/aaron华仔我地支持你/忆莲sally我地支持你/beyond草蜢我地支持你/王菲shirley我地支持你/jimmy dicky我地支持你/艾跑偏我支持你”。你就红了,万幸中的不幸啊。哈哈。。。。

85 Comments
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我想歪
我想歪
2009年07月25日 2009-07-25 23:12:33

遇到麻烦就是看毛片不打手枪——硬挺着

trackback
2009年07月25日 2009-07-25 23:57:47

[…] 看到一短片——《2 girls 1 cup》,心理素质不强者甚入。没有吐不是我心理素质强,是因为我从前天晚上开始一直没有吃过东西,没什么可吐的,所以只是干呕——变态的巴西人。还有Dave carroll的一段MV可能会因为代三个表的一篇废话会被大家争相地传看。 […]

nking
nking
2009年07月26日 2009-07-26 0:30:22

今天无意中在CCAV看到这歌的新闻。。。

揉沙子
揉沙子
2009年07月26日 2009-07-26 13:07:20

两次经历:一次,图便宜买了双程机票,数月后用返程那张时被告知航线取消了。退票,扰攘半天,流氓航空公司硬是“照章”收取了退票费,这是南航干的。另一次,非天气原因延误登机近7个小时,旅客鼓噪之下拿到了延误证明,让到目的地后寻航空公司索赔。当拿着盖有红砣砣的证明找到航空公司,小姐瞪眼看了看:“赔钱?没处理过!”结果可想而知;这次是闻名遐迩的东航。看来不被贵国东西南北中各航空公司欺负个遍就不算贵国人!

潘K
潘K
2009年07月26日 2009-07-26 16:59:45

美联航真倒霉。抱怨要搞清楚被抱怨的主体。

是机场的野蛮搬运工弄坏了吉他,和美联航没多大关系。机场是机场,航空公司是航空公司,他们是不同的企业。搬运工受雇于机场,而非航空公司。

柳叶眉
柳叶眉
Reply to  潘K
2009年07月28日 2009-07-28 13:53:01

你这MS有点道理。但是乘客买的是飞机票,不是机场票吧?虽然里面确实有机场建设费。

2002年的喜力
2002年的喜力
2009年07月26日 2009-07-26 22:40:46

这篇也好玩

当星星我也要吱一声

奶牛
奶牛
2009年07月27日 2009-07-27 0:55:51

在我看来各位的抱怨都像,贵妇人买了一件高级时装后,报怨怎末里衬的袖子里还有一个线头呢
我这几天气还没消呢,就看到这篇博客,我也坐个三表家的小板凳,向各位表表我的经历。
请各位看看我,7月21号乘坐春秋航空公司的飞机的经历,这是我第一次乘坐春秋航空公司的飞机。
我乘坐的是石市飞上海的客机中午11;20起飞,买票的时候被告知,没有发票,要发票的话,要到上海下飞机后,到机场某处开发票。(俺也不是公费旅游,不报销,没票就没票吧)
到了机场办完手续以后,候机大厅牌子上写着,11;40飞,等吧(俺就一家庭妇女,俺的时间不值钱,有的是)
上了飞机后,过道人满满的,我抱着一岁的孩子,就先坐在前排的空位上等着,空姐过来告诉我要看我到登机牌,并告诉我坐前几排要再收我30元的费.(30元够买两代三鹿奶粉了,还是去坐到人家安排的位置吧)
然后我认真地看了一下我的登机牌是29排,我抱着孩子背着大包走啊,走啊,走啊,竟然是最后第二排。

我们坐在靠过道的位置上,坐下后,我才觉得怎末这么热呀,环顾我周围的人都在拿着不同的东西,扇风。人人都大汗淋漓。模糊听到空姐说什末东西坏了,所以没有冷气。要飞机起飞以后才有冷气.(活该,热着吧,谁让你买打折机票呢)
孩子大概太热太烦,一定揪着我的衣服要喝奶,不给就张大嘴哭,满脸又是汗,又是泪,我的孩子只喝人奶,我只好遮遮掩掩给他喝,空姐过来提醒我扣上安全带,我一手抱着孩子,又要顾及衣服要遮住身体,一手去找安全带,找呀找呀,找不着,空姐站在我旁边瞪着无辜的大眼盯着我,看呀看。终于,过道那边的男乘客把我的安全带递到我手上了。空姐瞪着无辜的大眼走了。
飞机终于起飞了,有冷气了。孩子睡了。我向路过的空姐要一条毛毯,然后,这位空姐从我身后餐室,推出了一辆卖盒饭的车,和另一位空姐一起从第一排开始卖盒饭了,(向各位贵妇解释一下,春秋航空不提供免费餐点)
然后,我等呀等呀,孩子手都凉了,毛毯也不来,又一位空哥,从我旁边过,我又向他要毛毯,空哥告诉我,机上只有5条毛毯,他去看看不一定还有。
然后,我等呀等呀,
然后,卖盒饭的空姐,从第一排卖到了我们这一排,从她的车里拿出了一条毛毯,给了我。
然后,我的座位后面就是厕所,不停的有人上厕所,有人过我每次都要挪动一下孩子,终于,一位空姐的美腿把孩子碰醒了,她不肯睡了,坐在后排很不舒服,连我这从不晕车晕机的人,都头晕恶心。我只好给他饼干随他吃,孩子掉了饼干渣包装纸在地上,这时,空姐及时出现了,告诉我,我的座位前面有垃圾袋。然后就走了。
孩子边吃边玩,我头晕中,这时又及时出现了一位空哥,很不客气的告诉我,看好你的孩子,你是他的监护人,等等无理,气势汹汹的话。—-我的一岁婴儿掉了饼干渣在他们高贵的飞机上,他的妈,应当像本,拉登的妈一样感到对不起全世界的人民。—
我要求他提供投诉电话给我,他说,不知道。就走了。再也不来了。

飞机上广播快到上海了,然后空姐及时出现了,给我要毛毯,我问她,那我的孩子从现在到降落到地,都冻着吗。并再次索要投诉电话。这位空姐说我们规定就是这时候收毛毯,哪你先盖着把。然后就走了。

飞机落地了,没有任何人告诉我投诉电话。
我在出租车上打114问,只有一个800的订票电话,手机还打不通,回来后打这个电话,21号投诉后,至今无人理我。
我要是码字像三表那末快,一定给各位细表一下,还有很多气人处呢。

柳叶眉
柳叶眉
Reply to  奶牛
2009年07月28日 2009-07-28 15:13:27

这写一首歌都不够了,你整他三首出来。我支持你,孩子妈!不行你就请注明作曲家王晓峰给填词作曲并演唱,应该能火。

小面包
小面包
2009年07月27日 2009-07-27 9:27:06

有经历,还要一颗敏感的心、能展开联想、开展创作的能力,此人的乡村音乐真好听.

evan
evan
2009年07月27日 2009-07-27 9:31:46

此人也是在诉讼了一年多无果的情况后写的…..
我们也是有很多这种flash/video 暗讽现代社会的嘛…

西楼
西楼
2009年07月27日 2009-07-27 12:14:57

厄~~真学不到王老师也听过软硬天师的广播道fans杀人事件

尴尬一幕
尴尬一幕
2009年07月27日 2009-07-27 22:03:18

我晚上去省体委游泳馆游泳,到门口说押金100,还要先交游泳票,一共140.我身上就带了130多,我说押身份证也行,押钱包也行,懒得出去取钱了,非说不行,说怕我把衣柜钥匙拿走(态度非常恶劣,好像是我求着他们放我进去游泳一样)。然后说给我个小钥匙,锁在门口的小柜子里(只能放的钱包钥匙),里面是都是敞开的柜子。我一双鞋就800多,放那也不放心。我出来理论,本来想实在不成就不游了。他们又说押手机,我把手机押那,然后他们给了我一把里面的衣柜钥匙,我进去以后怎么也打不开。这时后我早已兴致全无,别说游泳了,就想早点离开这鬼地方。我出去说不游了,可不可以给我退票。结果门口的两个服务员还不给我退票,说票已经撕了,只能等着其他客人进来以后买票才给退,然后还故作嘲讽的说晚上一般没人买票,都是用卡。我一个外地人在长沙出差,想去游个泳,结果还遇到这种事。服务员还说“你有本事就往上告,告到哪我都不怕。”

我事后想了想,虽说这件事情他们有他们的道理,但是这样对待一个大晚上去游泳的顾客实在是太失水准。不知道这个游泳馆的领导有没有对他们进行培训。

相比我去过的很多其他游泳馆,这个游泳馆的硬件条件首先就很一般,更衣室又脏又乱,里面的设施也很陈旧。而且门票很贵(要40元)。以后我再也不会去了。

Kelly
Kelly
2009年07月28日 2009-07-28 2:17:24

Dave Carroll issued a statement couple days later stating he DOES NOT accept any compersation for UA but suggested UA to donate the $$ to any charity of their choice…

不在咖啡店
不在咖啡店
2009年07月28日 2009-07-28 9:04:48

很多文字,在眼前,其实只是洗澡,而绝无手术刀的可能。

但就算是洗澡也是有意义的,总比连汗毛都碰不得的好,何况,洗了澡,总能泡下点脏来。

把针砭换成了搓澡巾,这是三表先生的无奈和勇气呵。

柳叶刀
柳叶刀
2009年07月29日 2009-07-29 23:20:48

句句在理,精辟!
想起前日我在贵国办理户口,从A局迁往B局。政务中心取号排队,好家伙,188号,吉利之至!排了一上午,好不容易快到了,午餐时间到,休市一小时。下午继续等待……终于等来了:手续齐全(哪能不全呢,我都跑八回了,每次挤牙膏:带房产证—带结婚证—带毕业证—带派遣证—带单位证明……),可就是不给上?凭啥?A局出状况了,忘了下您的户口,您老再跑一趟A局。晕死!赶到A局,咨询此事,人家有一搭没一搭说:取号排队。据理力争,不是我的错,凭什么浪费俺的时间、精力?天热,大家火气都大,一怒之下,欲投诉,咨询台的jc妹妹曰:投诉也得取号排队。Kao,就你们这些酒囊饭袋,吃俸禄不干活,大家当然要投诉,怪不得投诉都要排队。
我也想自编自导,又怕遭当头棒喝:“人不能无耻到这种地步!”